| Ce que l'on aime | Ce que l'on n'aime pas |
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| Live TV de bonne qualité Application mobile Service client multicanal | Manque d’attractivité des cotes Assez peu de paris proposés Formules de jeu et promos ponctuelles très limitées |
Bwin est l’un des sites de prono les plus anciens sur internet. Créé en 1997, l’opérateur a été de toutes les aventures. Pourtant, à l’heure actuelle, il est loin d’avoir la popularité des autres bookmakers. Pourquoi ? Quelles sont les raisons qui poussent les joueurs à s’inscrire ailleurs ?
Pour connaître les raisons du peu d’enthousiasme que provoque Bwin, nous avons testé toutes les fonctionnalités du site : procédure d’inscription, bonus de bienvenue, offre de jeu, promos, Live TV, application mobile, moyens de paiement, service client.
Pour découvrir l’offre de jeu du bookmaker, connectez-vous à http://www.bwin.fr/. Si c’est la première fois que vous allez sur le site ou que vous n’avez pas encore de compte, faites votre inscription au plus vite et faites-vous rembourser votre 1er pari à 100% jusqu’à 120€ (voir ici).
Ouvrir un compte Bwin : c’est rapide ou non ? – 4/5
Pour s’inscrire sur http://www.bwin.fr/, il y a 3 étapes à remplir : entrer ses infos personnelles, créer un identifiant de connexion et saisir ses informations bancaires (+ limites de jeu). Une fois ceci effectué, vous aurez accès au site.
À la différence de PMU, la validation et le 1er dépôt peuvent se faire une fois le compte provisoire ouvert. Cela rend la procédure d’inscription assez rapide, entre 5 minutes et 10 minutes en fonction de votre rapidité au clavier. Une fois votre compte ouvert, vous devez envoyer une copie de votre pièce d’identité et de votre RIB afin de valider votre compte (en savoir plus). Cette validation est indispensable pour pouvoir retirer l’argent de votre compte Bwin.
Si vous avez besoin d’aide quant à l’inscription sur le site, n’hésitez pas à aller lire cet article détaillé : la marche à suivre est expliquée en détail.
La procédure d’inscription sur Bwin est plutôt rapide : vous n’êtes ni obligé d’approvisionner votre compte ni d’envoyer les documents pour la validation du compte. Seule la saisie de l’IBAN pourrait vous prendre un peu de temps.
Faites votre inscription sur Bwin
Notre avis sur le bonus de bienvenue Bwin sport – 4/5
L’offre Bwin réservée aux nouveaux joueurs est un remboursement du premier pari sportif jusqu’à 120€ s’il est perdant. C’est une formule proposée par la plupart des sites de paris. En réalité Bwin vous offre un jeton de pari sans pression du montant de votre 1er dépôt qui vous permet d’obtenir le remboursement de votre pari sportif s’il est perdant.
Le montant maximal du cashback offert par http://www.bwin.fr/ est un légèrement supérieur à la moyenne du marché (qui est de 100€). Il est plus élevé que celui d’Unibet, Betclic et Winamax.
De plus, les 120€ vous seront versés sous la forme d’un bonus rejouable et non en cash comme sur PMU. Autre point important : seuls les gains nets obtenus seront retirables.
De plus, votre 1er pari doit être perdant pour que vous puissiez débloquer le remboursement. Sur Betclic, le bonus est versé quel que soit le résultat du 1er prono.
Le bonus Bwin de bienvenue est dans la moyenne du marché. Il est légèrement supérieur à celui de la concurrence en ce qui concerne le montant, et un peu plus restrictif en termes de conditions. Notre avis reste toutefois positif.
Qualité de l’offre de jeu Bwin Sport : 2,5/5
Pour évaluer la compétitivité de l’offre de jeu, il faut analyser deux paramètres : les cotes et les types de paris proposés.
Voici un comparatif des cotes entre Bwin (en haut), PMU (au milieu) et Betclic (en bas) sur un match de PL anglaise :
En 1N2, Bwin est légèrement plus compétitif que PMU, qui est connu pour avoir des cotes assez basses. Par contre, Betclic est bien meilleur que Bwin.
En Double Chance, la tendance est accentuée : les cotes de http://www.bwin.fr/ sont inférieures à toutes celles de Betclic et de PMU. Par exemple, le « Sheffield ou Match nul » est valorisé à 1,10 sur Bwin, contre 1,24 sur Betclic et 1,25 sur PMU.
Concernant l’offre de jeu, il est difficile d’être optimiste. Premièrement, depuis la refonte graphique du site, Bwin n’affiche plus le nombre de pronos par rencontre. À première vue, elle semble néanmoins bien inférieure à ce que propose Betclic, qui fait office de référence.
Par contre, Bwin a fait des efforts au niveau de l’ergonomie. Au lieu de proposer des encarts différents pour les mêmes types de paris (par exemple score à la mi-temps et à la fin du temps réglementaire), chaque prono est regroupé dans le même encart. Pour passer d’une période à une autre, il suffit de cliquer sur un petit onglet. Ce n’est pas grand-chose, mais cela rend la navigation plus intuitive.
Difficile de choisir Bwin pour sa compétitivité. Les cotes proposées sont en grande majorité plus basses que celles de la concurrence. L’offre de jeu manque un peu de lisibilité : impossible de savoir combien de paris sont proposés par rencontre. Toutefois, notons que le site a fait des efforts de présentation.
Formules spéciales et offres promotionnelles Bwin – 2/5
À l’heure où nous écrivons cet article, seules 2 offres permanentes sont à l’affiche sur http://www.bwin.fr/ :
- Cash Out : assurance de prono que vous pouvez déclencher à tout moment afin de récupérer le montant de votre mise.
- MultiCash : jusqu’à 50% de bonus en cash sur vos combinés en fonction du nombre de pronos contenus sur votre ticket de jeu.
Au niveau des promos ponctuelles, il n’y en a qu’une seule : un Combi Assuré sur le basket avec jusqu’à 20€ remboursés sur votre combiné si vous faites une erreur.
Par rapport à d’autres sites comme PMU, Bwin fait pâle figure et se contente à peine du minimum. Non seulement il y a très peu d’offres proposées, mais elles n’ont rien d’exceptionnel. Impossible de mettre la moyenne.
Live TV Bwin Sport : que penser du service de streaming ? – 4/5
Bwin diffuse en intégralité et gratuitement plus de 30 000 matchs et d’événements sportifs tout au long de l’année, dans 13 disciplines différentes (cliquez ici pour accéder à la liste des disciplines ouvertes aux paris).
Pour accéder à la retransmission, il suffit d’avoir de l’argent sur son portefeuille de jeu (ou d’avoir misé sur http://www.bwin.fr/ dans les dernières 24 heures)
Parmi les grosses compétitions à l’affiche, il y a le championnat de foot allemand (Bundesliga) ou espagnol (Liga) et 3 des 4 Grands Chelems de tennis : Wimbledon, US Open et Open d’Australie. Seul Roland Garros manque à l’appel. Le site diffuse aussi les qualifications à l’Europa League et à la Ligue des champions.
Pour connaître l’intégralité des compétitions retransmises, consultez notre page sur la Live TV de Bwin.
La TV en direct est de bonne qualité. Difficile de faire la fine bouche quand on a accès à 2 championnats majeurs de foot, 3 Grands Chelems de tennis, la NBA. Seule ombre au tableau, Roland Garros n’est pas diffusé. De plus, il n’y a pas de Multiplex comme sur Unibet qui vous propose de regarder jusqu’à 9 matchs simultanément.
Appli Bwin iOS et Android : notre avis sur le jeu mobile – 3,5/5
Bwin dispose d’une appli mobile compatible avec les smartphones et tablettes iOS et Android. Les utilisateurs de Windows Phone pourront accéder au bookmaker via le site mobile sur navigateur.
L’application dispose de plusieurs fonctionnalités intéressantes :
- Notifications Push : soyez averti en temps réel de l’issue de vos pronos une fois le match terminé.
- Pari en 1 clic : restez appuyé sur la cote et relâchez pour placer une mise.
- Accès à la Live TV et à plus de 30 000 rencontres par an
- Historique des paris et des transactions
- Possibilité de rajouter des paris sur un ticket ouvert
- Fonction « Accepter les modifications de cotes » : prémunissez-vous des variations de cotes en donnant la possibilité à http://www.bwin.fr/ de refuser un pari dont la cote vous désavantagerait.
L’application Bwin est très satisfaisante. Grâce au Live Stream et aux différentes options, elle permet très largement de se passer du site web. Seule ombre au tableau : on ne peut pas se connecter via Touch ID.
Dépôts et retraits sur Bwin : notre avis détaillé – 4/5
Sur http://www.bwin.fr/, les dépôts sont possibles à partir de 10€ (voir comment faire un versement). Le plafond dépend du moyen de paiement. Pour les cartes bancaires, il est fixé à 35 000€.
L’approvisionnement de votre portefeuille de jeu peut se faire par : carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Skrill, Neteller, Ticket Premium ou Paysafecard.
Le retrait des gains est disponible à partir de 10€. Il se fait obligatoirement par virement. Pour obtenir le paiement de votre solde, vous devez avoir fait valider votre compte. Une fois la demande parvenue au service client, elle sera traitée dans un délai de 24 à 48 heures.
Avec un seuil de 10€ et une grande variété de moyens de paiement pris en charge, Bwin offre des conditions idéales pour les transactions financières. On aurait toutefois aimé pouvoir retirer via Neteller.
Approvisionnez votre compte Bwin
Assistance Bwin : le service client est-il de bonne qualité ? – 5/5
Pour contacter le service client, vous avez plusieurs choix :
- E-mail : [email protected]
- Formulaire d’aide : vous pouvez envoyer jusqu’à 5 pièces jointes avec votre message
- Messagerie en direct
- Téléphone : 01 70 39 07 85 (accessible 7j/7 entre 08 h et 00 h – prix d’une communication locale)
L’assistance de http://www.bwin.fr/ est joignable via Live Chat, téléphone ou e-mail. Quelle que soit la question que vous vous posez, vous obtiendrez une réponse dans les meilleurs délais.
Notre avis global sur Bwin paris sportifs – 3,5/5
Bwin souffre d’un manque de reconnaissance du public à cause de deux choses : les cotes (qui sont basses) et les promotions (qui sont très peu nombreuses).
Pourtant, le bookmaker a fait de gros efforts pour proposer une meilleure expérience de jeu au public.
Auparavant reconnaissable grâce à son fond noir, Bwin Sport a fait sa mue via une refonte graphique de son site web. Résultat : les pages sont plus lisibles et mieux organisées.
Le bookmaker http://www.bwin.fr/ dispose de plusieurs atouts : il propose notamment une Live TV très complète avec la Liga et Bundesliga au programme. Même son de cloche pour l’application mobile qui est très bien faite et surtout très complète.
Le bonus de bienvenue est dans la moyenne de ce que propose l’ensemble des bookmakers, mais il est légèrement supérieur à ce que proposent les autres sites. Au lieu des traditionnels 100€, vous aurez le droit à 120€ de cashback maximum sur votre 1er pari sportif.
Par contre, le bookmaker pèche sur les points les plus importants : les cotes sont faibles et les promos très rares. Bwin est loin des sites comme PMU ou Betclic qui sont des modèles en la matière.
Bwin contentera sans peine les joueurs occasionnels, mais laissera les parieurs expérimentés sur leur faim : les cotes sont basses et il y a très peu de formules de jeu spéciales. Malgré des points positifs comme la Live TV et le bonus de bienvenue, notre avis sur Bwin est assez moyen.
Vous avez un compte sur http://www.bwin.fr/ et vous aimerez partager votre avis sur le site ? Vous pensez que nous avons été sévères dans ce test ? Dites-nous ce que vous pensez du bookmaker écrivant un commentaire ci-dessous.
