Les CGU (conditions générales d’utilisation) de Bwin, comme celles des autres sites de paris sportifs, concernant l’obtention des bonus de bienvenue sont assez claires : les offres à l’inscription ne sont réservées qu’aux nouveaux joueurs. Mais qu’est-ce que cela veut dire ? Est-il possible, dans certaines conditions, de récupérer le bonus de bienvenue une deuxième fois ?
Les conditions associées aux offres de bienvenue sont volontairement drastiques pour éviter que les chasseurs de bonus puissent cumuler les abondements cadeaux. Le seul moyen d’obtenir un deuxième bonus de bienvenue est de faire en sorte d’effacer vos données personnelles sur les serveurs de Bwin.
Pour rappel, les nouveaux joueurs sur http://www.bwin.fr/ ont le droit au bonus Bwin poker de 100€ offerts et à 60€ offerts pour miser sur le sport (en savoir plus sur le bonus Bwin sport offert à l’inscription).
Quelles sont les conditions pour obtenir un deuxième bonus Bwin ?
Bwin conditionne l’attribution du bonus de bienvenue au fait que vous soyez un « nouveau joueur ». Pour avoir ce statut, « vous devez n’avoir jamais ouvert ni crédité de compte bwin.fr, ou sur l’une de nos plateformes de jeu ».
Si vous décidez de clôturer définitivement votre compte, vos données personnelles seront conservées durant un certain temps par Bwin. Même si vous vous réinscrivez durant ce délai, Bwin ne vous considérera pas comme un nouveau client. L’abondement offert dans le cadre de l’offre à l’inscription ne vous sera pas versé (en savoir plus sur le non-versement du bonus Bwin).
Pour obtenir un deuxième bonus, vous n’avez qu’une seule solution : faire en sorte que http://www.bwin.fr/ efface vos données clients.
Comment demander à Bwin d’effacer mes données clients ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données vous autorise un droit à l’oubli. Si vous l’exercez, le site http://www.bwin.fr/ devra effacer toutes données à caractère personnel de son site.
Pour demander au site qu’il supprime toutes les données vous concernant, envoyez un email à l’adresse suivante : [email protected].
Expliquez les raisons de votre requête et attendez la réponse. Ce n’est qu’une fois vos données personnelles effacées de la base de données que le site vous considérera comme un nouveau joueur.
Attention : ce droit n’est pas absolu. Dans certains cas (fraude notamment), Bwin refusera de l’appliquer. De même si le site s’aperçoit que vous avez fait de nombreuses fois la demande (pour obtenir un bonus plusieurs fois), il pourrait refuser.
Quels sont les délais de conservation des données sur Bwin ?
Les CGU de http://www.bwin.fr/ n’indiquent aucun délai au-delà duquel vos informations personnelles sont effacées. La période de rétention dépend de plusieurs facteurs : raisons de la collecte, demande de suppression préalable (ou non), obligations juridiques nécessitant la rétention.
Pour la CNIL, la conservation des données se fait en 3 cycles : conservation en base active, archivage intermédiaire et archivage définitif. Toutefois, aucune durée effective n’est donnée. La CNIL considère que chaque cycle doit répondre à des objectifs précis et dépend donc du secteur d’activité.
Concernant les jeux d’argent en ligne, la durée maximale de conservation des informations personnelles est de 5 ans. Ces dispositions sont fixées par le Décret n° 2010-509 du 18 mai 2010 relatif aux obligations imposées aux opérateurs agréés de jeux ou de paris en ligne en vue du contrôle des données de jeux par l’Autorité de régulation des jeux en ligne.
Passé ce délai, les données suivantes seront effacées des serveurs Bwin : infos personnelles, opérations de compte, prises de jeu, profils et comportements de jeu, bonus et promotions attribuées, contrôles menés par Bwin, cartes distribuées et mains jouées (poker).
Pour obtenir le bonus Bwin une deuxième fois, vous avez 2 solutions :
- Demander la suppression de vos infos personnelles en écrivant à [email protected] et ouvrir un compte une nouvelle fois
- OU attendre 5 ans que vos données personnelles soient effacées et vous inscrire de nouveau
